门锁SDK常见问题

一、概述

本文主要介绍在集成摄像机SDK的过程中或者摄像机SDK运行时，可能出现的错误、异常等问题时，如何进行排查及解决

二、前提条件

无

三、常见问题 & 解决方案

Question 1: 在集成过程中，发现存在第三方开源库依赖冲突，导致无法编译项目，如何解决？

A：

1. 请先尝试升级或者降级您的版本，使其与配网SDK的依赖保持一致；
2. 如操作「1」无效，可以在build.gradle中，通过resolutionStrategy语法强制依赖您项目的版本，然后再检查是否对SDK产生影响；
3. 如操作「1」、「2」无效，可以联系绿米的商务或者项目经理，提交工单后，由我们技术人员进行协助解决；

Question 2: 无法跳转到摄像机设置页 或者 部分功能点击没有反应,如何解决？

A：

1. 初始化的时候没有传入sdkChannel参数，请检查参数是否正确传入；
2. 如操作「1」无效，可以联系绿米的商务或者项目经理，提交工单后，由我们技术人员进行协助解决；

Question 3: 进入到设备详情页、设备设置页显示空白，如何解决？

A：

1. 请检查设备配置文件在assets//deviceRes中是否存在，初始化参数是否正常；
2. 如操作「1」无效，可以联系绿米的商务或者项目经理，提交工单后，由我们技术人员进行协助解决；